歐姆龍工控機維修出現無法上網的現象該如何處理（仰光分享）
故障現象：客戶反應，他們購買的一臺研華工控機平時不上網的時候可以正常工作，當他們把歐姆龍工控機聯網上網的時候就會死機，而且在打開Windows任務管理器時發(fā)現CPU的使用率為*。如果關閉正瀏覽器，歐姆龍工控機又能恢復正常工作。
一、工控機配置：歐姆龍工控機610機箱+769vg主板+e7400cpu+4g內存+1t硬盤+300w電源
二、故障原因分析：根據故障現象分析，此死機故障應該是軟件方面的原因引起的，造成此故障的原因主要如下。
1、連接歐姆龍工控機的網線有問題。
2、歐姆龍工控機操作系統里的IE瀏覽器文件損壞。
3、歐姆龍工控機操作系統出現問題。
4、歐姆龍工控主板上的網卡硬件出現問題。
5、歐姆龍工控機連接的交換機或路由器有問題
6、操作系統感染木馬病毒。
三、解決方法：此類故障應重點檢查與網絡有關的軟件和硬件，檢修方法如下。
1、將歐姆龍工控機換個地方連接上網，然后運行軟件，運行正常，未發(fā)現死機，看來網卡、網線等硬件應該都是好的。
2、可能是操作系統內置的IE瀏覽器有問題，在歐姆龍工控機上安裝了Firefox瀏覽器并運行，發(fā)現上網正常故障消失，看來此故障與操作系統自帶的IE瀏覽器有關。
3、接著將操作系統自帶的IE瀏覽器卸載，重新安裝新版IE瀏覽器后進行測試，故障消失。
4、將歐姆龍工控機里安裝新的殺毒軟件查殺病毒，在操作系統里未發(fā)現病毒。
四、維修建議：歐姆龍工控機一般是在工業(yè)場合使用，有很多場合不需要上網，這個故障知識我們碰到的一次特殊情況，由于瀏覽器故障導致的歐姆龍工控機死機。建議客戶定期更新瀏覽器，這樣系統能保證正常運行，另外，建議客戶一定要安裝殺毒軟件，定期查殺病毒，保證歐姆龍工控機能正常運行。希望此案例能給你帶來啟示。
上海仰光電子科技有限公司的技術團隊具有多年的維修經驗和專業(yè)技能，能夠準確診斷故障，并提供高效、可靠的修復方案。在維修過程中，我們將嚴格按照標準化的維修流程進行，確保維修質量和效果。
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